上門福利服務（即台灣之在宅服務或居家照顧）在日本主要形式包括短期入所服務（類似台灣的喘息服務）、通勤通所服務（即日託或日間照顧）及上門服務。服務的對象包括高齡者、殘疾之人（身心障礙人士）、兒童。其他還有出借福利器具、改造住宅服務和信息提供、商談服務等。在報告中一一陳述。
同時報告者並分享了日本社會福利法人光明會的地區支援活動。光明會50年前在岡山縣倉敷市開始設立，是從育兒支援、殘疾兒支援開始的，目前已有保育園、育兒支援中心、兒童白天服務、智力殘疾兒的通園設施、智力殘疾人的通所更新設施、地區生活支援中心（殘疾人白天服務、上門護理）、綜合生活支援中心（兒童白天服務、家庭保母服務）等。
至於日本上門福利服務的未來發展方向則有三大重點：(1)形成地區福利相關連的諸機關及保健、醫療、教育等其他相關機構團體間的網絡，互相溝通合作。(2)在推進福利地方分權化的過程中，縮小各個市町村之間在配備、申請手續和費用負擔等的差距，促進民眾的使用狀況。(3) 各個市町村之高齡者、兒童、殘疾人等之整體地區福利規劃與策劃之很有必要的。