主題演講：
劉邦富教授–社會服務產業發展之趨勢
陳宇嘉教授–社會服務產業發展之現況
許傳盛–當前我國長期照顧工作產業化之研究
論文發表：兒少議題
托兒事業發展—沈佳生
課後托育服務中心之教保活動方案的實施困境之研究—童珮詩
偏差行為少女的安置故事—復原力的展現—鄭如安
論文發表：服務產業議題
台灣毒癮愛滋感染患者接受團體諮商服務影響成效之研究—張麗玉
執行緩起訴義務勞務成效初探—吳世雄
大專校院提供社區語言文化產業服務之研究—黎瓊麗
論文發表：老人議題
老人產業發展—黃松林、周芬姿
老人社會及醫療服務使用的變化—謝穎慧
銀髮族休閒運動參與和生活滿意度關係之研究—耿仕榮
論文發表：社區議題
民眾參與社區健康環境營造之探討—以屏東縣萬丹鄉新鐘社區為例—張文虎
客家社區文化活動之探討—張文虎
論文發表：弱勢群體議題
身心障礙—勝利之家陳秀琴
失業勞工服務產業—郭昭男
論文發表：家庭議題
家庭暴力—許培溫
台北市北區早療個管服務中心服務成果分析—王明鳳
論文發表：非營利組織議題
全面品質管理在非營利組織的應用—黃誌坤、曾振源
領導行為和領導風格在人群服務組織運用之初探—王明鳳
非營利組織經營管理與企業形象－曾俊士
以人為受試者之倫理考量—以美國佛羅里達大學審核憂鬱症治療案為例—黃玫瑰
論文發表：其他議題
學生評鑑教師教學工具修訂之研究—蔡承家
社區營造與文化產業發展之實踐反思-以美和新故鄉為例—曾喜城、鄧宗聖